Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsübersicht
-
Umfang der Anwendung
-
Abschluss des Vertrags
-
Rücktrittsrecht
-
Preise und Zahlungsbedingungen
-
Liefer- und Versandbedingungen
-
Beibehaltung des Titels
-
Haftung für Mängel (Gewährleistung)
-
Besondere Bedingungen für die Bearbeitung von Waren nach Kundenspezifikation
-
Einlösung von Geschenkgutscheinen
-
Geltendes Recht
-
Alternative Streitbeilegung
1) Umfang der Anwendung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der LX8 (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es wird etwas anderes vereinbart.
1.2 Diese AGB gelten auch für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
1.3 Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsabschluss
2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen als Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben.
2.2 Der Kunde kann über das integrierte Online-Bestellformular ein Angebot abgeben. Indem der Kunde die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb legt, den elektronischen Bestellprozess durchläuft und den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt, gibt er ein rechtsverbindliches Vertragsangebot ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er:
-
die Zusendung einer schriftlichen oder elektronischen Auftragsbestätigung (Fax oder E-Mail), wobei der Zugang der Auftragsbestätigung maßgeblich ist, oder
-
die Lieferung der bestellten Ware, wobei der Eingang der Ware entscheidend ist, oder
-
die Zahlung des Kunden nach der Bestellung zu verlangen.
Wenn mehrere dieser Alternativen zutreffen, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem die erste Alternative eintritt. Die Frist für die Annahme beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots des Kunden und endet mit Ablauf des fünften Tages. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb dieser Frist an, gilt das Angebot als abgelehnt und der Kunde ist nicht mehr gebunden.
2.4 Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Abwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, gemäß den Nutzungsbedingungen von PayPal (https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/useragreement-full). Verfügt der Kunde nicht über ein PayPal-Konto, gelten die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto. Die Annahme des Angebots des Kunden erfolgt unmittelbar mit der Bestätigung der Zahlung.
2.5 Bei Auswahl von Amazon Payments erfolgt die Abwicklung über Amazon Payments Europe s.c.a., Luxemburg, gemäß den Nutzungsvereinbarungen von Amazon (https://payments.amazon.de/help/201751590). Mit der Bestätigung der Zahlung erteilt der Kunde gleichzeitig eine Zahlungsanweisung an Amazon, und der Verkäufer nimmt das Angebot zu diesem Zeitpunkt an.
2.6 Der Verkäufer speichert den Vertragstext und sendet ihn dem Kunden nach Abgabe in Textform (E-Mail, Fax oder Brief) zu. Darüber hinaus gewährt der Verkäufer keinen weiteren Zugriff auf den Vertragstext.
2.7 Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie dem Browser-Zoom-Tool erkennen und korrigieren, bis der endgültige Bestellbutton angeklickt wird.
2.8 Die Vertragssprache ist Deutsch.
2.9 Die Auftragsabwicklung und Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt und für den Empfang von Mitteilungen des Verkäufers geeignet ist.
3) Rücktrittsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Soweit nicht anders angegeben, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten sind gesondert aufgeführt.
4.2 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten anfallen (z.B. Überweisungsgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern), auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die der Kunde zu tragen hat.
4.3 Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Online-Shop des Verkäufers bekannt gegeben.
4.4 Wird eine Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.5 Zahlungen über PayPal werden direkt mit PayPal oder verbundenen Anbietern abgewickelt. Bei bestimmten Methoden wie Rechnung oder Ratenzahlung kann PayPal eine Bonitätsprüfung durchführen und der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Methode zu verweigern, wenn das Ergebnis negativ ist.
4.6 Bei SOFORT-Zahlungen erfolgt die Abwicklung über die SOFORT GmbH, München (https://www.klarna.com/sofort/). Der Kunde muss über ein aktives Onlinebanking-Konto verfügen.
4.7 Zahlungen über Shopify Payments werden über Stripe Payments Europe Ltd. in Dublin (https://www.shopify.com/legal/terms-payments-en). Stripe kann weitere Anbieter mit eigenen Bedingungen einbeziehen.
4.8 Bei Kreditkartenzahlungen über Stripe ist die Zahlung sofort bei Vertragsschluss fällig. Stripe behält sich das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und kann die Methode ablehnen.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellabwicklung angegebene Adresse innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Liefergebiete.
5.2 Scheitert die Lieferung durch Verschulden des Kunden, so trägt dieser die dadurch entstehenden Kosten. Ausnahmen gelten, wenn der Kunde sein Rücktrittsrecht wirksam ausübt.
5.3 Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Transporteur über. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der tatsächlichen Entgegennahme der Ware über, es sei denn, der Kunde stellt einen eigenen Transporteur.
5.4 Der Verkäufer ist zum Rücktritt berechtigt, wenn er von seinen Vorlieferanten nicht ordnungsgemäß beliefert wird, sofern er mit der gebotenen Sorgfalt gehandelt hat. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und etwaige Zahlungen werden erstattet.
5.5 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
6) Beibehaltung des Titels
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.
7) Haftung für Mängel (Gewährleistung)
7.1 Für Unternehmer:
-
Der Verkäufer wählt die Art der Nacherfüllung.
-
Die Verjährungsfrist für neue Waren beträgt ein Jahr; gebrauchte Waren sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
-
Die Verjährung beginnt nicht mit der Ersatzlieferung neu zu laufen.
7.2 Ausnahmen: Das Vorstehende gilt nicht für Schadensersatzansprüche, arglistiges Verschweigen, für Waren, die für Bauzwecke verwendet werden, oder für Verpflichtungen zur Bereitstellung digitaler Updates.
7.3 Gesetzliche Rückgriffsansprüche bleiben hiervon unberührt.
7.4 Für Verbraucher: Die Kunden werden gebeten, sichtbare Transportschäden zu melden, wobei die Unterlassung dieser Meldung die gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigt.
8) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenspezifikationen
8.1 Soweit der Verkäufer Waren im Auftrag des Kunden verarbeitet, hat der Kunde rechtmäßige Inhalte zu liefern und die erforderlichen Rechte einzuräumen. Für die Verletzung von Rechten Dritter ist der Kunde voll verantwortlich.
8.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter aus übermittelten Inhalten frei und trägt die damit verbundenen Rechtsverteidigungskosten.
8.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Aufträgen abzulehnen, die gegen Gesetze, Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen (z.B. rassistische, beleidigende oder gewalttätige Inhalte).
9) Einlösung von Geschenkgutscheinen
9.1 Geschenkgutscheine können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden.
9.2 Gutscheine und Guthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf gültig.
9.3 Gutscheine können nur vor der Kaufabwicklung eingelöst werden; eine rückwirkende Einlösung ist ausgeschlossen.
9.4 Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
9.5 Gutscheine können nicht für den Kauf anderer Gutscheine verwendet werden.
9.6 Wenn der Wert des Gutscheins nicht ausreicht, muss der Restbetrag mit anderen Zahlungsmitteln beglichen werden.
9.7 Gutscheinsalden werden nicht bar ausgezahlt und nicht verzinst.
9.8 Gutscheine sind übertragbar. Der Verkäufer kann sich durch Einlösung des Gutscheins für denjenigen, der ihn einlöst, von seinen Verpflichtungen befreien, es sei denn, dem Verkäufer ist die fehlende Berechtigung oder Fähigkeit bekannt.
10) Geltendes Recht
Für alle Rechtsbeziehungen gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates entzogen werden.
11) Alternative Streitbeilegung
11.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.